
據工信部12321舉報中心不久前公布的數據顯示,去年有3545款APP被下架,其中具有惡意行為的APP有2714款,具有惡意廣告行為的APP有1851款。其主要涉及的法律問(wèn)題是作為一個(gè)為用戶(hù)提供服務(wù)的產(chǎn)品,如果其在服務(wù)的過(guò)程匯總,在服務(wù)或者產(chǎn)品質(zhì)量上存在瑕疵,則會(huì )給消費者帶來(lái)?yè)p害,這是一種違法行為。
在責任承擔方面,主要是開(kāi)發(fā)者、提供者和提供平臺。如果產(chǎn)品是屬于手機自帶的,則在出現問(wèn)題則是屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,為此在此時(shí)可以找手機廠(chǎng)商進(jìn)行維權;如果用戶(hù)是從平臺下載的手機APP的,則可以找平臺,因為其監管責任,或者開(kāi)發(fā)者進(jìn)行維權。
另外對于流氓手機APP開(kāi)發(fā),在一定程度上會(huì )對消費者的合法權益帶來(lái)傷害,以及造經(jīng)濟損失、個(gè)人信息泄露等,為此用戶(hù)可以根據《中華人民共和國侵權責任法》要求停止侵權、賠償損失或者排除妨礙,甚至賠禮道歉。同時(shí)如果造成的損失與APP發(fā)布的平臺或者發(fā)布者有直接關(guān)系,可以向法院申請起訴,進(jìn)而保護自身權益。