移動(dòng)辦公APP開(kāi)發(fā)運營(yíng)如何留住種子客戶(hù)

    很多創(chuàng )業(yè)者在移動(dòng)辦公APP開(kāi)發(fā)運營(yíng)中，常常誤以為只要在A(yíng)PP上線(xiàn)初期做好用戶(hù)數據就好了。但是在中后期普遍出現掉粉的情況中，為此酷蜂科技在為客戶(hù)提供中后期的運營(yíng)服務(wù)中，主要是功能留人、內容留人、用戶(hù)留人、物質(zhì)留人等方式為客戶(hù)解決留住種子客戶(hù)的問(wèn)題。

    1、 功能留人
 
    主要是隨著(zhù)用戶(hù)需求的變化，不斷對產(chǎn)品在功能上進(jìn)行優(yōu)化升級，也就是說(shuō)新功能的開(kāi)發(fā)與迭代。為此對于產(chǎn)品運營(yíng)再來(lái)，除了需要配合到功能的迭代，同時(shí)還需要讓用戶(hù)感知到產(chǎn)品本身變化，包含在應用商店中的描述、啟動(dòng)頁(yè)的用戶(hù)引導等內容都需要精心策劃。
 
    2、 內容留人
 
    內容留人也就是產(chǎn)品本身能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，解決用戶(hù)的痛點(diǎn)，如網(wǎng)易新聞APP網(wǎng)羅全網(wǎng)的新聞信息，能夠滿(mǎn)足不同用戶(hù)的查看新聞信息的需求，同時(shí)還能夠為用戶(hù)推薦最新最熱的新聞動(dòng)態(tài)，讓用戶(hù)足不出戶(hù)就能夠盡知天下事。為此內容留存上需要做到在最顯眼的位置能夠不斷為用戶(hù)提供，或者采用推薦的形式，為用戶(hù)推薦具有剛需、時(shí)效性等特征的優(yōu)質(zhì)內容。
 
    3、 物質(zhì)留人
 
    物質(zhì)留人更多體驗在為用戶(hù)提供更多的是物質(zhì)方面的利益，比如移動(dòng)辦公APP產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，更多的是打造積分商城或者說(shuō)積分體系，同時(shí)根據辦公產(chǎn)品用戶(hù)人群的需求，為用戶(hù)打造符合其工作形式的積分方式以及規則，以及能夠滿(mǎn)足其換購需求的兌換內容。