
移動(dòng)電商APP軟件開(kāi)發(fā)公司專(zhuān)家認為,當下,傳統企業(yè)如果想要摒棄價(jià)格競爭的手段,需要優(yōu)先創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式,統籌線(xiàn)上線(xiàn)下以及內外部資源,提升企業(yè)核心競爭力。通過(guò)APP入口,消費者可以隨時(shí)了解產(chǎn)品和服務(wù),甚至可以體驗到店服務(wù),為此實(shí)體店主要用戶(hù)提供溝通、退換貨等服務(wù),而線(xiàn)上商店則成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和大數據挖掘的平臺,為企業(yè)提供用戶(hù)需求數據分析,使得產(chǎn)品供應能夠與消費者需求無(wú)縫對接。
比如酷蜂科技在為某嬰兒用品品牌量身定制APP解決方案中,為消費者實(shí)現通過(guò)APP就能了解產(chǎn)品的品質(zhì)管控、促銷(xiāo)活動(dòng)等信息,然后為用戶(hù)提供線(xiàn)上搶購、線(xiàn)下體驗的活動(dòng)服務(wù)。另外通過(guò)為用戶(hù)提供相關(guān)育兒常識推送信息,實(shí)現企商家與消費者進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)而建立良好的品牌口碑形象。最后,商家能夠基于消費者的大數據分析,尋求符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品創(chuàng )新,以及優(yōu)化服務(wù)體系。