狠抓實(shí)用性,多關(guān)注用戶(hù)的生活細節;將產(chǎn)品體驗做成互動(dòng)游戲;個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)定制;逆向思維,不用該產(chǎn)品會(huì )產(chǎn)生什么后果;將人的欲望放大;將服務(wù)平臺用APP呈現并創(chuàng )新;線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng);充分利用客戶(hù)的等待時(shí)間。下面廣州APP開(kāi)發(fā)公司酷蜂科技詳細講解幾個(gè)創(chuàng )意突破口。
1、個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)定制。
將產(chǎn)品或服務(wù)通過(guò)APP實(shí)現個(gè)性化定制,適合容易標準化的生產(chǎn)的產(chǎn)品。比如服裝類(lèi)APP,它的顏色、款式、尺寸等都可選擇,當然每個(gè)選項可提供多個(gè)選擇,而不是隨心所欲的填寫(xiě)。
2、將產(chǎn)品體驗做成互動(dòng)游戲。
很多產(chǎn)品都可以將體驗形式開(kāi)發(fā)成小游戲,如服裝可以試衣服大小和搭配顏色,啤酒瓶可以做作為暴力游戲的道具,飲料可以自己釀造……說(shuō)說(shuō)宜家手機APP,可讓用戶(hù)自定義家居布局,用戶(hù)可以創(chuàng )建并分享自己中意的布局,同時(shí)可參與投票選出自己喜歡的布局,宜家還會(huì )對這些優(yōu)秀創(chuàng )作者進(jìn)行獎勵,利用 個(gè)性化定制營(yíng)銷(xiāo)來(lái)達成傳播效果,對線(xiàn)下實(shí)體店來(lái)說(shuō),APP往往不是最好的銷(xiāo)售工具,但是能彌補線(xiàn)下體驗的短板,通過(guò)APP能打通會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)、體驗與服務(wù)體系。
3、線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)。
通過(guò)APP的二維碼掃描可以實(shí)現與線(xiàn)下的活動(dòng)、廣告、促銷(xiāo)等形成聯(lián)動(dòng),往往是線(xiàn)下活動(dòng)、展示,線(xiàn)上抽獎、派送等??梢越鉀Q線(xiàn)下活躍度不足的問(wèn)題。
4、狠抓實(shí)用性,多關(guān)注用戶(hù)的生活細節。
從用戶(hù)的吃、住、行、玩、用等日常生活細節著(zhù)手,發(fā)現還沒(méi)有被滿(mǎn)足的需求,然后結合產(chǎn)品看能否植入進(jìn)去。
比如針對起床困難戶(hù),星巴克推出了一款Early Bird(早起鳥(niǎo)),當你下載這個(gè)APP以后,可以設定時(shí)間提醒你起床。用戶(hù)在設定的起床時(shí)間鬧鈴響起后,只需按提示點(diǎn)擊起床按鈕,就可得到1顆星,如果能在一小時(shí)內走進(jìn)任一星巴克店,驗證這個(gè)APP,即可打折買(mǎi)到一杯咖啡當然這個(gè)APP還可以從設置不起床的后果聲音,如“再不起床,遲到了罰款100元”,只需要輸入公司相關(guān)規定即可。