
1.藥品的特殊性:藥品不像其他普通商品,很多用戶(hù)最擔心就是怕買(mǎi)到假藥。還由于吃藥都是要謹聽(tīng)醫囑,因此在線(xiàn)上買(mǎi)藥的人并不多,尤其是處方藥。
2.及時(shí)性:由于大部分人都是在生病以后才會(huì )想要去買(mǎi)藥,這時(shí)若在醫藥平臺上買(mǎi)藥的話(huà),并不能保證什么時(shí)候能送到,如果要等上幾天才能收到所需要的藥的話(huà),那么用戶(hù)肯定不會(huì )在平臺上買(mǎi)藥了。
3.消費群體以中年為主:醫藥市場(chǎng)的消費群體主要是以中老年為主,他們并不擅長(cháng)使用互聯(lián)網(wǎng)購物,因此也不會(huì )經(jīng)常使用醫藥平臺買(mǎi)藥了。
4.醫保問(wèn)題:在藥店買(mǎi)藥可刷醫???,但是在網(wǎng)上買(mǎi)藥便不可以。
雖然這些因素都制約著(zhù)整個(gè)醫藥移動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展,但是O2O的興起卻讓人們看到了新的希望。從整個(gè)醫藥O2O的發(fā)展來(lái)看他們面臨著(zhù)非常好的機遇同時(shí)也面臨著(zhù)一定的風(fēng)險和挑戰。
機會(huì ):傳統醫藥平臺存在著(zhù)不能賣(mài)處方藥、宅配最后一公里等問(wèn)題,而線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的O2O卻能解決這些問(wèn)題,傳統藥店的機會(huì )已經(jīng)到來(lái)。
風(fēng)險:對于醫藥行業(yè)來(lái)說(shuō),如果做O20競爭是比較大的,首先他們需要解決的便是送藥上門(mén)的問(wèn)題,但是很多平臺并沒(méi)有這方面的優(yōu)勢,同時(shí)他們還要面對天貓、傳統藥廠(chǎng)的競爭,因為這些巨頭也開(kāi)始涌入醫藥O2O市場(chǎng)。
挑戰一:目前七樂(lè )康、健一網(wǎng)等在垂直醫藥電商領(lǐng)域做得比較好的平臺也開(kāi)始轉戰O2O,他們或通過(guò)建造線(xiàn)下體驗店或通過(guò)跨界合作來(lái)打通線(xiàn)下。
挑戰二:傳統藥廠(chǎng)開(kāi)始與電商巨頭合作,意圖染指醫藥O2O市場(chǎng)的大蛋糕。
挑戰三:天貓醫藥館等本身就有強大的流量入口,并且其本身的支付系統比較完善,有著(zhù)其他平臺無(wú)可比擬的用戶(hù)體驗優(yōu)勢。
酷蜂科技認為,單純的線(xiàn)上醫藥軟移動(dòng)平臺受很多因素限制,難以發(fā)展起來(lái),而醫藥O2O軟件開(kāi)發(fā)則很好的解決了一些及時(shí)性等問(wèn)題,相對比來(lái)說(shuō),醫藥O2O的發(fā)展前景要更大。