
線(xiàn)下場(chǎng)所的范圍很廣,需要從社區、商家等方面出發(fā),一是社區,即我們家所在的小區;二是社區周邊商家門(mén)店,包括餐飲、娛樂(lè )等場(chǎng)所。為此這里面的商 業(yè)模式設計主要考慮的人群包括,一是這些場(chǎng)所的管理者,如社區和物業(yè),經(jīng)營(yíng)商家;二是在這些場(chǎng)所里的用戶(hù),也就是居民。
從用戶(hù)需求出發(fā):
1.信息查詢(xún):社區、物業(yè)電話(huà)、周邊商家信息、社區通知、商家、商家電話(huà)、菜單、優(yōu)惠卷。
2.社交:在同一場(chǎng)所里的人有社交需求,同時(shí)要提升用戶(hù)的活躍度。
從管理者出發(fā),主要需求有:
1.信息管理:管理者需要發(fā)布最新的信息和通知,以及各類(lèi)活動(dòng)等。
2.CRM:商家非常迫切知道光臨過(guò)自己的用戶(hù)信息,并與之建立良好的溝通。
二、基于社區的創(chuàng )業(yè)點(diǎn)
1.從家里的硬件出發(fā):通過(guò)在家居安防上實(shí)現一系列智能服務(wù),如家里的安防屏接駁電話(huà),而且具有絕對精確的位置和絕對可靠的用戶(hù)信息,從而可以實(shí)現更多增值服務(wù)。
2.為小區定制APP:為小區打造專(zhuān)屬的APP成為目前中高檔小區的賣(mài)點(diǎn),創(chuàng )業(yè)者與社區、開(kāi)發(fā)商、物業(yè)共同推出這樣的移動(dòng)服務(wù),項目的優(yōu)勢是能獲得物業(yè)的服務(wù)費,與物業(yè)共同推進(jìn)使用。
3.綜合的小區APP:主要為用戶(hù)提供綜合性服務(wù),提供通知告示、物業(yè)客服、家政維修等,其優(yōu)勢是以面切入,在推廣上可以面向全部用戶(hù),模式較輕。