
二孩時(shí)代父母的中心訴求主要表現在產(chǎn)品、服務(wù)、內容等三方面。國內不斷曝出的毒奶粉、毒疫苗等事件讓父母們對國內產(chǎn)品的信心越來(lái)越差,不少父母開(kāi)始轉戰國外市場(chǎng),他們選擇通過(guò)海淘來(lái)淘讓自己放心的產(chǎn)品。所以母嬰APP若想抓住市場(chǎng)便要解決父母們所擔心的問(wèn)題。美國亞馬遜的母嬰訂購服務(wù)便備受消費者歡迎,主要是因為他們把商品服務(wù)做到了簡(jiǎn)單快捷,大大減輕了年輕父母的負擔,而不僅僅只是價(jià)格上的優(yōu)惠,這一做法非常值得國內母嬰APP借鑒。
搶占母嬰APP市場(chǎng)可從社群化著(zhù)手
母嬰消費者們對于社群的依賴(lài)要比其他群體都比較重。母嬰APP可以通過(guò)搭建母嬰社區,將專(zhuān)家引進(jìn)到平臺上,不僅可以打造專(zhuān)家資源庫,還可以推出專(zhuān)家視頻等讓年輕的父母們對育兒有更深刻的了解。同時(shí)還可以構建母嬰會(huì )員體系,匹配不同權益,提升用戶(hù)忠誠度。
在如何搶占萬(wàn)億母嬰APP市場(chǎng)方面,企業(yè)最需要解決的便是用戶(hù)的中心需求問(wèn)題,只有關(guān)注用戶(hù),關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題,才能在這場(chǎng)搶奪母嬰app市場(chǎng)的混戰中獲勝。