景點(diǎn)旅游app成功解決哪些用戶(hù)痛點(diǎn)

    “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，景點(diǎn)旅游app推送了傳統旅游行業(yè)轉型升級，在多元化的旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢下，app對提升導游形象、完善服務(wù)管理機制、優(yōu)化旅游環(huán)境等方面帶來(lái)了更加積極的作用，成功解決了游客選擇導游、導游接收服務(wù)需求、旅行社建設好自己的導游庫等用戶(hù)痛點(diǎn)，進(jìn)一步抓住市場(chǎng)發(fā)展商機。     游客：“能自選導游太好了”
 
    近年來(lái)，負面信息充斥著(zhù)整個(gè)旅游行業(yè)的服務(wù)，為此使得導游信任體系逐漸崩塌，為此對于平臺來(lái)說(shuō)，建立用戶(hù)信任機制尤為重要。為此通過(guò)為用戶(hù)提供移動(dòng)端導游信息介紹、用戶(hù)評價(jià)、帶團時(shí)間等，為用戶(hù)提供提供自動(dòng)的導游選擇，進(jìn)一步提升用戶(hù)對導游服務(wù)的信任度。
 
    導游：兼職導游有了新平臺
 
    通過(guò)移動(dòng)平臺能夠使得導游領(lǐng)隊行業(yè)更加透明，也可以充分調動(dòng)兼職導游隊伍，讓導游人力資源最大化，為導游帶來(lái)更多工作機會(huì )，進(jìn)一步解決在旅游旺季收入高、旅游淡季收入少的情況。同時(shí)通過(guò)平臺建立評價(jià)機制，從軟性的方面提升導游優(yōu)化自身服務(wù)的意識。
 
    旅行社：建設好自己的導游庫
 
    對于傳統旅行社來(lái)說(shuō)，通過(guò)建設專(zhuān)屬的景點(diǎn)旅游app平臺，不僅能夠深入企業(yè)品牌的塑造，幫助他們建立與客戶(hù)溝通的社會(huì )化互動(dòng)平臺，通過(guò)為用戶(hù)提供分享旅游經(jīng)歷的互動(dòng)平臺，幫助企業(yè)積累更多游客粉絲資源，同時(shí)借助大數據逐步實(shí)現差異化產(chǎn)品服務(wù)，為產(chǎn)品帶來(lái)更多的增值服務(wù)。