餐飲APP開(kāi)發(fā)售后服務(wù)比售前咨詢(xún)更重要

        餐飲APP開(kāi)發(fā)售后服務(wù)比售前咨詢(xún)更重要，當然其它行業(yè)公司也不例外，一般服務(wù)都是從一而終的，但事實(shí)上并非如此。相信大多數人都有類(lèi)似的經(jīng)歷，在購買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)之前，銷(xiāo)售人員會(huì )說(shuō)的天花亂墜，甚至會(huì )允諾一些并不存在的服務(wù)。但是合同一旦簽訂，款項一旦付出就會(huì )立即感受服務(wù)質(zhì)量的變化。所以很多公司會(huì )認為，售前咨詢(xún)比售后服務(wù)更為重要，而且絕大多數公司是把主要精力投入在銷(xiāo)售上，這個(gè)毋庸多言也無(wú)需辯解，只要比對一下部分公司的售前咨詢(xún)和售后人員配置就可以知道。

        第一、售前咨詢(xún)是贏(yíng)得客戶(hù)簽約的關(guān)鍵
售前咨詢(xún)對任何一個(gè)以銷(xiāo)售為主導的公司而言，都非常重要。在面對客戶(hù)提出的每一個(gè)問(wèn)題，都會(huì )認真思考和解答。就像我們去購買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)，如果銷(xiāo)售人員比較專(zhuān)業(yè)的話(huà)，自然更容易贏(yíng)得我們的認可。道理是相通的，所以銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力的培養，以更適應客戶(hù)需求及做好售前咨詢(xún)和銷(xiāo)售工作。
 
        第二、售后服務(wù)是維護客戶(hù)關(guān)系的動(dòng)力

       餐飲APP是無(wú)產(chǎn)品銷(xiāo)售，這就意味著(zhù)客戶(hù)在簽訂合同支付預付款之前，是看不到任何產(chǎn)品和服務(wù)的。所以在眾多的APP開(kāi)發(fā)公司中，客戶(hù)能選擇我們，是一種信任也是一種責任。商品有價(jià)服務(wù)有價(jià)，但是信任是無(wú)價(jià)的，所以不斷強調服務(wù)尤其是售后服務(wù)的重要性。需要做的就是一如既往的提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量就可以。
 
        第三、餐飲APP開(kāi)發(fā)公司售后服務(wù)更重要

        其實(shí)，對于任何從事第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是售前咨詢(xún)還是售后服務(wù)都非常重要。如果真的要在兩者之間決一輕重的話(huà)，那么售后服務(wù)自然更重要一些，首先是得到客戶(hù)的信任，我們沒(méi)有理由不把服務(wù)做好；其次是因為口碑的力量，做好服務(wù)就會(huì )贏(yíng)得更多客戶(hù)和更持久的信任，我們沒(méi)有任何借口不做好它。只有心系客戶(hù)才能做好服務(wù)；也只有心系客戶(hù)才能取得公司的良性發(fā)展，對于網(wǎng)站建設公司來(lái)說(shuō)，好產(chǎn)品+好服務(wù)就是最好的廣告。
 
       酷蜂科技在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，一直秉持一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，就是“打造讓用戶(hù)尖叫的產(chǎn)品，為客戶(hù)創(chuàng )造獨特價(jià)值的心”，所以售后服務(wù)比售前咨詢(xún)更為重要。