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來(lái)源:ihhu.cn????作者:酷蜂科技????時(shí)間:2015-01-08 18:21
[摘要]移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,在應用開(kāi)發(fā)中尤為強調用戶(hù)的“參與感”,廣州手機軟件開(kāi)發(fā)公司專(zhuān)家稱(chēng),參與感就是將全民智慧集結在一起創(chuàng )作出來(lái)的作品。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,在應用開(kāi)發(fā)中尤為強調用戶(hù)的“參與感”,廣州
手機軟件開(kāi)發(fā)公司專(zhuān)家稱(chēng),參與感就是將全民智慧集結在一起創(chuàng )作出來(lái)的作品。這個(gè)詞在很多行業(yè)的發(fā)展中起著(zhù)重要的作用。我們都知道,小米手機的成功有一部分的功勞來(lái)自于靠為用戶(hù),開(kāi)發(fā)者讓用戶(hù)參與到產(chǎn)品設計、體驗、營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程,使得一上市就制造了營(yíng)銷(xiāo)神話(huà)。最近,在騰訊手機管家中,推出了“勛章墻”功能,讓用戶(hù)對陌生來(lái)電、騷擾電話(huà)等不良信息標記、上傳到應用的同時(shí)可以獲得相應勛章獎勵,大大提升了用戶(hù)的參與感。那么這種參與感的設計能夠對產(chǎn)品帶來(lái)了哪些效果?
首先,在品牌上,增強了產(chǎn)品功能的粘性和活躍度。
很多應用之所以不受歡迎,是因為其無(wú)法與用戶(hù)產(chǎn)生良好互動(dòng),所以容易被用戶(hù)遺忘。
所以在應用開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,開(kāi)發(fā)者尤為重視用戶(hù)的參與感,騰訊手機管家的小火箭、勛章墻、充電屏保等巧妙得添加了這種元素,使得用戶(hù)在使用戶(hù)的過(guò)程中獲得了娛樂(lè )的效果,有效增強了產(chǎn)品粘性和活躍度。
其次,在產(chǎn)品性能提升方面,制造參與感也非常有用。
以用戶(hù)“參與感”作為設計的出發(fā)點(diǎn),在者一點(diǎn)上小米手機開(kāi)發(fā)者將其發(fā)揮到極致。團隊專(zhuān)門(mén)打造一個(gè)“產(chǎn)品體驗平臺”,吸引粉絲在體驗新產(chǎn)品的過(guò)程中,提出寶貴的反饋意見(jiàn),并把意見(jiàn)運用到產(chǎn)品的改進(jìn)上。同樣,“勛章墻”的功能不僅調動(dòng)了讓用戶(hù)舉報垃圾數據的積極性,而且提升了騷擾號碼庫數據量和精準度,更有利于騰訊手機管家開(kāi)發(fā)團隊對騷擾攔截、陌生號碼識別等功能的優(yōu)化。