
市面上很多人所說(shuō)的需求不過(guò)是偽需求而已。就好像一個(gè)男人找對象,他也許會(huì )說(shuō)他希望所找的對象是溫柔的賢惠的,但是其實(shí)他只是想要一個(gè)美女而已,所以溫柔、賢惠便是偽需求,而美麗才真的需求。創(chuàng )業(yè)者還得明白需求和需要的差別。
“需求”是:我應該怎么樣;“需要”則是:我想要怎么樣。創(chuàng )業(yè)者需要懂得這兩點(diǎn)的區別,需要是人們最本能的反應,而需求卻常常脫離實(shí)際場(chǎng)景,難以抓住用戶(hù)。就以教育類(lèi)軟件為例,將名師錄制的視頻放在手機軟件上,這樣可以讓學(xué)生一遍又一遍的聽(tīng),直到聽(tīng)懂為止,這其實(shí)就是非常典型的把需求當需要的例子,學(xué)生應該和學(xué)生想要完全是兩碼事。對于學(xué)生來(lái)說(shuō),除了學(xué)霸外嗎,很少會(huì )有學(xué)生愿意再去網(wǎng)上聽(tīng)課,場(chǎng)景不在 ,意愿 ( 我想要 ) 也就不在。
需求只是看起來(lái)很美好,而需要才是真正能解決用戶(hù)問(wèn)題的所在,也更容易拉動(dòng)用戶(hù)。不過(guò)有的時(shí)候,需求與需要的分界線(xiàn)也并不是那么明顯,這時(shí)我們就需要看需求的強度問(wèn)題而不是有無(wú)。
陷阱二:重邏輯,輕事實(shí)
邏輯對于A(yíng)PP開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)很重要,但是如果深陷邏輯思維的話(huà),那就會(huì )偏離事實(shí),因為有邏輯就會(huì )有假設,有假設也就更容易偏離客觀(guān)事實(shí),進(jìn)而做出一些錯誤的判斷。邏輯會(huì )告訴我們,這件事只有兩種選擇,但貼近事實(shí)后才會(huì )發(fā)現,這件事的這兩種選擇也許是最好的,但是還是有其他的解決方案。
創(chuàng )業(yè)者在開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品時(shí),需要真正理解用戶(hù)的需求與需要,洞見(jiàn)需求是一件看似簡(jiǎn)單實(shí)則困難的事情。如果企業(yè)對于用戶(hù)的需求并不是那么了解的話(huà),可以將這個(gè)市場(chǎng)調研交給有多年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗的酷蜂科技,我們每一次開(kāi)發(fā)的app都是根據用戶(hù)的需求設計的,因為我們會(huì )像用戶(hù)一樣挑剔我們的產(chǎn)品,只有這樣我們才能保證所開(kāi)發(fā)的手機軟件真的是用戶(hù)所需要的!