
第一:以用戶(hù)為中心是從用戶(hù)的角度出發(fā)分析問(wèn)題。
設計的時(shí)候,不能背對用戶(hù)閉門(mén)造車(chē)。脫離用戶(hù),根據自己的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行的設計方案是片面的,開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品將很難滿(mǎn)足廣泛的目標用戶(hù)的需求。因此,開(kāi)發(fā)設計人員要進(jìn)行大量的調查工作,對數據進(jìn)行客觀(guān)的分析,明確產(chǎn)品的目標用戶(hù)人群,才能繼續后面的一系列工作。
第二:理解用戶(hù)的痛點(diǎn),以痛點(diǎn)為中心去設計優(yōu)化產(chǎn)品。
發(fā)現用戶(hù)的痛點(diǎn)用合適的方式去實(shí)現它,才能真正貫徹以用戶(hù)為中心的理念。發(fā)現和實(shí)現間存在著(zhù)一個(gè)分析的環(huán)節,只有將發(fā)現進(jìn)行分析,才能將優(yōu)化應用的內部功能等,最后實(shí)現了開(kāi)發(fā)出明星產(chǎn)品的愿望。比如微信群的功能,面對大量的未查看的內容,如果需要從上次看到內容開(kāi)始向下翻頁(yè),這個(gè)過(guò)程對用戶(hù)來(lái)說(shuō)是比較痛苦的。微信經(jīng)過(guò)優(yōu)化添加信息提示導航的功能,只需點(diǎn)擊就能查看為查看的內容,真正是解決了用戶(hù)的痛點(diǎn)。
專(zhuān)家稱(chēng),在他所在的APP軟件開(kāi)發(fā)公司酷蜂科技開(kāi)發(fā)團隊中,每個(gè)人都懂得開(kāi)發(fā)工作的價(jià)值所在。他們的工作態(tài)度是嚴謹的,是以用戶(hù)為中心,用戶(hù)的需求是開(kāi)發(fā)設計的方向,開(kāi)發(fā)出解決用戶(hù)痛點(diǎn)的APP。