
1、產(chǎn)品創(chuàng )新:在線(xiàn)保險的市場(chǎng)教育已經(jīng)完成,隨之而來(lái)的是產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題,競爭日趨激烈,各個(gè)平臺必須進(jìn)行差異化服務(wù)來(lái)體現自己的優(yōu)勢,比如產(chǎn)品監管、捆綁醫療服務(wù)、病前健康管理等,這些都是比較好的切入點(diǎn)。
2、風(fēng)險管理:醫療數據孤島現象還是比較嚴重的,很難支撐保險企業(yè)對于持續性用戶(hù)數據的核算,所以當下不少保險產(chǎn)品理賠都是在事后進(jìn)行,前置管理措施做得并不足,所以后期最好就是增加這個(gè)環(huán)節,并且提供更加細致精準的標準。
3、用戶(hù)留存:大部分健康產(chǎn)品都是以一年為周期,怎樣保持用戶(hù)粘性也是很大的挑戰,對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)他們會(huì )更加喜歡有溫度的服務(wù),理賠效率高的平臺。
健康保險APP開(kāi)發(fā)不僅是保險領(lǐng)域變革的體現,也能培養更加健全的保險意識,多維度保護自我。