
1、今日信訪(fǎng):今日信訪(fǎng)是當天上訪(fǎng)群眾資料管理,工作人員可以在這個(gè)模塊中看到上訪(fǎng)群眾的名字、上訪(fǎng)事件等內容,了解大概情況后可以進(jìn)行處理。
2、進(jìn)行矛盾排查:信訪(fǎng)過(guò)程中出現矛盾問(wèn)題,系統會(huì )登記在案,工作人員在信訪(fǎng)結束后再次進(jìn)行矛盾排查,制定解決方案。
3、上訪(fǎng)預警:一旦有群眾申請預警,系統就會(huì )發(fā)出對應的預警信號,讓工作人員快速了解到信訪(fǎng)的內容,提前做好信訪(fǎng)工作安排。
4、一鍵信訪(fǎng):有信訪(fǎng)事件用戶(hù)可以選擇一鍵信訪(fǎng),上傳信訪(fǎng)所需要的資料并且描述相關(guān)的信訪(fǎng)情況即可,系統受理后會(huì )直接信息通知用戶(hù)。
5、通知公告:信訪(fǎng)部門(mén)相關(guān)的通知公告都會(huì )在系統中實(shí)時(shí)更新,用戶(hù)可隨時(shí)留意通知公告對自己是否有價(jià)值。
酷蜂科技認為智慧信訪(fǎng)軟件開(kāi)發(fā)是信訪(fǎng)工作的大躍進(jìn),也是民眾上訪(fǎng)的捷徑之一。