廣州手機APP開(kāi)發(fā)公司研發(fā)的手機APP不僅是一款針對車(chē)主的生活服務(wù)類(lèi)軟件,同時(shí)為車(chē)主和服務(wù)提供商提供了一個(gè)透明化信息互動(dòng)平臺,并在此基礎上,實(shí)現了汽車(chē)后市場(chǎng)O2O的商業(yè)模式。該平臺充分發(fā)揮了市場(chǎng)的作用:商家按照既定的服務(wù)標準,統一地、透明地為車(chē)主提供服務(wù),同時(shí)車(chē)主可對服務(wù)提供商做出評價(jià)與反饋。
汽車(chē)市場(chǎng)是指自消費者買(mǎi)車(chē)后,針對汽車(chē)所產(chǎn)生的一系列消費的市場(chǎng),包括修車(chē)、美容、洗車(chē)、保養、車(chē)險等等。很多人都知道,汽車(chē)后市場(chǎng)行業(yè)是個(gè)暴利行業(yè)。由于目前我國汽車(chē)后市場(chǎng)存在規范化與透明化不足,很多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者還停留在“小打小鬧、各自為戰”的初級階段,同時(shí)缺乏市場(chǎng)意識,常常存在“狠賺一筆再說(shuō)”的惡劣心態(tài)。這導致很多經(jīng)營(yíng)者出現進(jìn)價(jià)幾十元的配件張口就敢要上千、巧設名目亂收費等現象。
這樣的市場(chǎng)環(huán)境給車(chē)主(消費者)帶來(lái)了極差的消費體驗,在維修、保養過(guò)程中,常常有種“任人宰割”個(gè)感覺(jué),被宰后,投訴取證也極為艱難,得不到有效補償,最后只能不了了之。
利用廣州手機APP開(kāi)發(fā)公司研發(fā)的這個(gè)平臺,商家得到了更多、更忠實(shí)的顧客,而消費者(車(chē)主)則占有了更大的主動(dòng)性,可以任意選擇、比價(jià),可隨時(shí)發(fā)表自己對某個(gè)商家的看法,同時(shí)獲得認證商家的專(zhuān)屬折扣價(jià),如果消費過(guò)程中遇到不滿(mǎn),還可以隨時(shí)向車(chē)途邦進(jìn)行商家投訴,車(chē)途邦將對問(wèn)題店鋪進(jìn)行相應“處罰”。