手持設備如今正成為主流,成了應用軟件新的前端,并且還把它帶來(lái)的機器智能和高效率運用到了之前從來(lái)沒(méi)有用過(guò)電腦的工作崗位上。如今,手持設備可以為率先使用該設備提高效率、降低成本的組織帶來(lái)競爭優(yōu)勢。將來(lái),它們勢必會(huì )成為獲得競爭優(yōu)勢的必備工具,特別是在擁有大批需要現場(chǎng)工作員工的行業(yè)。但是,這種新的應用形式具有許多不同于PC的特點(diǎn),從而影響到相應軟件的開(kāi)發(fā)。
手機軟件開(kāi)發(fā)正在從電子郵件進(jìn)入到與企業(yè)服務(wù)器上應用軟件相連接的更高層次。因而,移動(dòng)設備成了企業(yè)手機軟件開(kāi)發(fā)的智能前端,它能夠在本地獲取及存儲信息,然后一旦能夠連接上公司總部,就可以交換這些信息。
企業(yè)IT人員對于手機軟件開(kāi)發(fā)這股新潮流要了解的第一個(gè)方面就是,手持設備不再只是公司主管們手里的玩具,它成了員工在外面與公司保持聯(lián)系的一種方式。它們是實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力工具,而廣州APP開(kāi)發(fā)公司技術(shù)主管SteveMcCorry說(shuō),時(shí)下流行的是面向藍領(lǐng)工人開(kāi)發(fā)的現場(chǎng)服務(wù)類(lèi)的應用軟件。服務(wù)人員每天早上要做的頭一件事就是來(lái)到辦公室,領(lǐng)取工作單。然后下班時(shí),回到辦公室,交上完成的工作單。
PSMMobility是一家經(jīng)銷(xiāo)商,向公司企業(yè)銷(xiāo)售用于現場(chǎng)支持的手持設備,它們主要是基于加固型的摩托羅拉WindowsMobile設備。這家公司以銷(xiāo)售硬件起家,后來(lái)進(jìn)入了定制手機軟件開(kāi)發(fā)這個(gè)領(lǐng)域,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
PSM的客戶(hù)往往需要有一種產(chǎn)品可以對總部調度人員和現場(chǎng)工作人員之間交換的那些工作單進(jìn)行數字化及自動(dòng)化處理,以便能夠完成公司當天派下來(lái)的所有任務(wù)。這種產(chǎn)品通常是加固型的手持設備,可以通過(guò)安全的互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)路連接到公司的調度應用軟件。這還有另一個(gè)好處:調度人員可以重新抽調當天的服務(wù)人員,以應對緊急事件。單單工作效率方面的這種提升就很容易證明有必要購買(mǎi)加固型的手持設備。