移動(dòng)APP應用程序不同于瀏覽網(wǎng)頁(yè)。移動(dòng)用戶(hù)雖然也用手機瀏覽網(wǎng)頁(yè)并進(jìn)行互動(dòng),但這不是移動(dòng)科技應用的重點(diǎn)。它的重點(diǎn)是,手機用戶(hù)隨時(shí)隨地利用各種技術(shù)平臺下載和使用那些為各種目的特別設計的應用程序,如提高工作效率、豐富娛樂(lè )時(shí)間,以創(chuàng )意連接用戶(hù)的需求及位置,給用戶(hù)提供前所未有的體驗。
智能手機天生就是內容消費設備。雖然它具備其他屬性,但內容消費為首要屬性,它所消費的內容根據不同的媒介而定。在電影院,“電影”作為傳播媒介把制片人所生產(chǎn)出來(lái)的內容傳送給觀(guān)眾席上的受眾。這個(gè)內容消費遵循選片、購票、觀(guān)看的流程。收聽(tīng)廣播過(guò)程也類(lèi)似—選臺、收聽(tīng)。消費者可以通過(guò)電影分類(lèi)或廣播頻道優(yōu)化他們的選擇,例如選擇新聞、體育、訪(fǎng)談等欄目。電視節目也是如此,雖然有些收費頻道的節目提供了點(diǎn)播服務(wù)。
在上述的案例中,消費者貌似可以靠在沙發(fā)上慢慢享用那些自己選擇的內容。實(shí)際上,他們消費的是別人已經(jīng)預設的內容。1979年出現的索尼隨身聽(tīng)使這個(gè)局面產(chǎn)生了一些改觀(guān)。“隨身”并不是革命性 的特征,收音機也有可以隨身攜帶的。個(gè)性化內容的選擇才是這個(gè)產(chǎn)品革命性的特征。一個(gè)隨身聽(tīng)的用戶(hù)可以邊走邊享受著(zhù)自己定制的音樂(lè ),把這個(gè)喧嘩的世界拋于耳外。這個(gè)革命性的特征不僅僅使得索尼賣(mài)出了數億臺隨身聽(tīng),同樣使得30年后的2009年,在日本的銷(xiāo)量超過(guò)蘋(píng)果iPod。
20世紀90年代中期,大量的用戶(hù)拋棄了被動(dòng)接受內容的模式,開(kāi)始“移民”到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)?,F在他們可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到他們想要的內容并在需要時(shí)消費。而現在通過(guò)移動(dòng)APP應用程序;越來(lái)越多的商家為自己定制專(zhuān)屬企業(yè)的APP應用,并在智能手機上發(fā)布內容,了解到用戶(hù)讀了什么、在什么內容上花了多長(cháng)時(shí)間、什么內容最吸引用戶(hù)等的數據。越來(lái)越多的商家希望在APP應用上推廣自己的產(chǎn)品和信息。