
根據酷蜂科技對廣州某家三級綜合性醫院調查發(fā)現,其每年的患者投訴率高達180次以上,其中有85%的問(wèn)題是因為醫患之間的溝通問(wèn)題導致的。因為在很多醫生和患者在面診之后,基本上沒(méi)有多余的溝通時(shí)間,而患者對醫生服務(wù)的滿(mǎn)意度也多半是來(lái)自于自己的猜測,為此違法解決的層層問(wèn)題上,最終導致了醫患之間突出的矛盾。為此,問(wèn)醫生APP軟件開(kāi)發(fā)致力于為醫患打造便捷的溝通平臺,形成長(cháng)期有效的互動(dòng)關(guān)系,保留自己的病歷電子版,為醫生建立良好的品牌形象。
APP問(wèn)病 有助于協(xié)調醫療資源
通過(guò)在線(xiàn)問(wèn)病咨詢(xún),通過(guò)APP就可以解決咨詢(xún)、購藥、自查自診,進(jìn)一步節省就醫時(shí)間,有效緩解線(xiàn)下醫院的過(guò)度擁擠的情況。另外國內醫療市場(chǎng)中,出現了醫療資源的過(guò)度集中的問(wèn)題,也就是好的資源集中在一線(xiàn)城市或者較為發(fā)達地區,從而導致的各種看病難題。但是問(wèn)醫生APP軟件開(kāi)發(fā)的出現逐漸的改變用戶(hù)看病、就醫的方式,除了提供在線(xiàn)的免費咨詢(xún)功能之外,還提供了陪診、上門(mén)醫生的服務(wù),付費咨詢(xún)醫生甚至可以實(shí)現異地門(mén)診預約,遠程問(wèn)診的服務(wù),更好地解決醫療資源分布不均的問(wèn)題。