
該模式下,消費者只要通過(guò)線(xiàn)上預購,網(wǎng)站后臺便可以將每日生鮮水果的采購量做出統計匯總,并統一采購,然后第二天再配送到用戶(hù)手中。致力于為消費者供應最具性?xún)r(jià)比的本地應季鮮果,主要目標客戶(hù)鎖定為在校學(xué)生和城市各大商圈周邊的上班族消費者。同樣地,也將目標用戶(hù)鎖定為高校及白領(lǐng)用戶(hù)身上,不同的是一米鮮更注重高 頻高密度人群的運營(yíng),在線(xiàn)下,他們會(huì )在高校和寫(xiě)字樓附近設點(diǎn),主要針對這批人群做地推以及用戶(hù)關(guān)系的維護。但是,國內校園市場(chǎng)更新迭代快,用戶(hù)獲取容易、留存難,打進(jìn)學(xué)校容易、保持競爭力難等問(wèn)題很難解決,這是由目標用戶(hù)的特性所決定的。
二、即送模式
很多本地化的水果O2O電商均采用該模式。是比較理想的一種模式,因為可以保障用戶(hù)的最優(yōu)體驗,確保生鮮水果的新鮮度。而在該模式中,生鮮的售后服務(wù)比產(chǎn)品質(zhì)量本身還重要。只有線(xiàn)下配送員工足夠,才能保證用戶(hù)體驗。該模式下,所謂的高質(zhì)量售后服務(wù),一般指的是“2小時(shí)內送貨上門(mén)”和“無(wú)理由上門(mén)退換貨”等。
對于生鮮水果APP開(kāi)發(fā),其用戶(hù)體驗越好,忠誠度越高,訂單量越多,平均履單成本下降,有更多成本投入到改善用戶(hù)體驗上。無(wú)論是哪種模式,作為消費者的我們,將會(huì )迎來(lái)生鮮購買(mǎi)體驗大幅提升的幸福生活。