
1.知產(chǎn)品運營(yíng):產(chǎn)品運營(yíng)從廣義上來(lái)說(shuō),包含以下將要提到的內容運營(yíng)、活動(dòng)運營(yíng)、用戶(hù)運營(yíng)等所有內容。其主要是針對app產(chǎn)品本身,如運營(yíng)對產(chǎn)品項目需求、BUG等管理和跟進(jìn),為產(chǎn)品出現的問(wèn)題找到合適的解決方法等。
2.了解用戶(hù)運營(yíng):懂得怎么去維護用戶(hù),包括了解用戶(hù)需求、發(fā)現用戶(hù)使用app過(guò)程中的問(wèn)題、分析出現問(wèn)題的緣由、如何為用戶(hù)排憂(yōu)解難從而提高app用戶(hù)的活躍度等。連用戶(hù)在想些什么你都不知道,怎么能把自己的產(chǎn)品給推廣出去呢?
3.活動(dòng)運營(yíng):要想app能有很高的人氣,就得要經(jīng)常做活動(dòng)。從目前各大app都有大大小小的活動(dòng)就可以看出活動(dòng)的重要性了?;顒?dòng)該如何做,怎樣才能吸引住用戶(hù),怎樣才不會(huì )砸了錢(qián)卻收不到效果,是運營(yíng)者需要思考的問(wèn)題。
4.通渠道運營(yíng):渠道運營(yíng)可以為app產(chǎn)品帶來(lái)新增用戶(hù)的免費的、付費的手段(如app應用市場(chǎng)、廣點(diǎn)通、粉絲通、PR稿、網(wǎng)盟等)都在渠道運營(yíng)范疇內。