
1、選品需要差異化:家電產(chǎn)品的客單價(jià)非常高,利潤也很豐厚,所以成為兵家必爭之地,本土品牌基本會(huì )被納入主流電商玩家供應商名單,所以這樣不可避免地陷入了同質(zhì)化競爭的尷尬境地。因此在這場(chǎng)戰爭中,誰(shuí)在選品上面實(shí)現差異化,誰(shuí)就能獲取更多的消費者。
2、價(jià)格誘惑力:盡管價(jià)格戰總是被質(zhì)疑為技術(shù)含量低,但是在整個(gè)電商獲客大背景下面,低價(jià)始終是吸引消費者的有力手段。在家電行中來(lái)說(shuō),價(jià)格戰還是要打,誰(shuí)的價(jià)格具有誘惑力消費者就會(huì )偏向哪家。
3、物流和售后要做好:現在消費者對于購物的要求是非常高的,家電行業(yè)的物流和售后都要滿(mǎn)足消費者需求才有可能獲得消費滿(mǎn)意,配送的時(shí)候一定要按時(shí)配送,售后認真對待消費者所有問(wèn)題。
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