
1.同質(zhì)化嚴重:婚戀交友APP與其他的行業(yè)的發(fā)展也一樣,同質(zhì)化非常嚴重,彼此的服務(wù)根本沒(méi)有什么區別,目前在線(xiàn)婚戀交友排名第一第二的世紀佳緣和百合網(wǎng)在服務(wù)模式上幾乎一樣,沒(méi)有什么區別。據數據顯示,目前幾個(gè)巨頭的婚禮平臺主要服務(wù)對象是一二線(xiàn)城市的白領(lǐng),并沒(méi)有真正滿(mǎn)足三四線(xiàn)城市及以下地區普通用戶(hù)的需求。
2.仍是傳統婚戀中介:目前幾個(gè)做的比較大的婚戀平臺不過(guò)是披著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)外衣的傳統婚戀中介而已,以世紀佳緣為例,其服務(wù)模式與線(xiàn)下的中介非常類(lèi)似,他們是以會(huì )員費的高低來(lái)決定進(jìn)行牽線(xiàn)搭橋的服務(wù)的多少。事實(shí)上,對于年輕人而言,這種模式已經(jīng)out了,能約為什么不約,來(lái)回寫(xiě)信拆信還得通過(guò)一個(gè)中介,多麻煩。
3.男女比例失調:據調查顯示,目前很多婚戀平臺上用戶(hù)男女性別比例大約是4~5:1,這就導致有著(zhù)比較明確目標的男性朋友在繳納了比較高的會(huì )費后,仍舊需要與很多熱競爭。
差異化服務(wù)或是破局關(guān)鍵
1.只針對男性用戶(hù)收費:婚戀交友APP為了保證其平臺上活躍的男女比例為1:1,可以只針對男性用戶(hù)收費,再賦予女性用戶(hù)可以通過(guò)提問(wèn)來(lái)篩選,這樣便可篩除一些誠意不足和急功近利者。
2.提供差異化服務(wù):可以通過(guò)對女性用戶(hù)設置最關(guān)心的問(wèn)題不僅可以表現出對女性的尊重,還能為男性用戶(hù)提供一個(gè)便于溝通的橋梁。男性可以收到他喜歡的女孩子最為關(guān)心的問(wèn)題和幾個(gè)選項答案,他只需要進(jìn)行選擇,即可對女性進(jìn)行回復。差異化的服務(wù)不僅受一二線(xiàn)城市的歡迎,更會(huì )受到三四五線(xiàn)城市用戶(hù)的歡迎。
酷蜂科技認為,隨著(zhù)90后們漸漸成長(cháng)起來(lái),抓住年輕人的想法才有可能抓住未來(lái),隨著(zhù)網(wǎng)民的想法不斷變化,提供差異化的服務(wù)會(huì )更受用戶(hù)歡迎。