家政服務(wù)app開(kāi)發(fā)撬動(dòng)家政O2O市場(chǎng)商機

    家政行業(yè)巨大的市場(chǎng)需求，隨著(zhù)人口老齡化和“二孩”政策的落實(shí)逐漸被放大，為此家政服務(wù)APP開(kāi)發(fā)除了成為傳統家政企業(yè)轉型的選擇，另外連BAT巨頭也逐漸在積極布局市場(chǎng)。而巨頭將觸角逐漸延伸向家政行業(yè)，主要是看重中“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，借助平臺實(shí)現O2O家政服務(wù)的線(xiàn)上線(xiàn)下運作。

    傳統家政企業(yè)轉型需要解決那些問(wèn)題
 
    第一，對阿姨管理效率低：在傳統的服務(wù)模式下，對于阿姨的管理效率較低，比如對于服務(wù)人員信息的記錄上，主要是采用以紙筆記錄為主，進(jìn)一步增加了資料管理的難題，同時(shí)家政企業(yè)通過(guò)借助訂單來(lái)了找適配的阿姨的效率是極低的。另外，在完成服務(wù)之后，企業(yè)也無(wú)法及時(shí)獲得服務(wù)人員的服務(wù)效果以及顧客的消費滿(mǎn)意程度。
 
    第二，管理方式混亂無(wú)序：在混亂的管理情況下，隨之產(chǎn)生的是訂單時(shí)響應效率低的情況，對于企業(yè)來(lái)講，無(wú)法在第一時(shí)間分辨哪些服務(wù)人員是處于空閑狀態(tài)，哪些是處于服務(wù)狀態(tài)，需要進(jìn)行信息查找確認，為此在一定程度上降低了工作效率。
 
    第三，品牌知名度低：在發(fā)展的過(guò)程中，未能形成相應的品牌效應，以及借此效應進(jìn)一步增強與用戶(hù)之間的粘性，為此在獲得用戶(hù)的成本上相對較高。
 
    所以為了解決家政行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)，酷蜂科技專(zhuān)門(mén)為傳統企業(yè)提供解決方案，通過(guò)深入了解價(jià)值增市場(chǎng)需求，以及對家政公司進(jìn)行充分調研，進(jìn)而打造專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)app。首先，實(shí)現無(wú)紙化的方式記錄、管理阿姨信息；其次，實(shí)現訂單智能化匹配合適的阿姨，實(shí)現高效的訂單處理；最后，在幫助企業(yè)增加線(xiàn)上流量的同時(shí)，培養更強的用戶(hù)粘性，如顧客通在線(xiàn)對服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，幫助家政公司評估阿姨的服務(wù)質(zhì)量，以及不斷優(yōu)化服務(wù)模式。