
1、跟蹤管理:通過(guò)大數據實(shí)時(shí)分析和展現,實(shí)時(shí)跟蹤當天供水服務(wù)熱點(diǎn)趨勢和工單現場(chǎng),全面實(shí)現供水服務(wù)指揮實(shí)時(shí)化、實(shí)現場(chǎng)畫(huà)。
2、查費繳費:具備查看水費和繳納水費的功能,在交費后還能申請電子發(fā)票。
3、水質(zhì)公告:供水服務(wù)最關(guān)鍵的內容就是水質(zhì),如果水質(zhì)不過(guò)關(guān)會(huì )影響市民的身體健康,所以會(huì )更新水質(zhì)公告,讓市民了解自己使用的水是否干凈。
4、輔助功能:輔助功能包括語(yǔ)音服務(wù)公告、自助查詢(xún)、通話(huà)錄音、三方通話(huà)、自動(dòng)派單、服務(wù)質(zhì)量考評等,方便用戶(hù)去完成相關(guān)事務(wù)。
5、用水咨詢(xún):若對實(shí)用水存在相關(guān)疑問(wèn)可在線(xiàn)進(jìn)行用水咨詢(xún),水務(wù)局以及供水企業(yè)都會(huì )有專(zhuān)業(yè)人員解答。
水務(wù)APP開(kāi)發(fā)有助于用戶(hù)了解各類(lèi)用水情況,也便于企業(yè)了解服務(wù)狀況,打通和用水家庭之間的溝通渠道。