
送禮物:在所有的掏錢(qián)活動(dòng)中,送禮物是最常見(jiàn)也是用戶(hù)使用頻率最高的花錢(qián)購買(mǎi)道具的行為。而送禮物又多發(fā)生在直播和私聊的過(guò)程中,在直播過(guò)程中,送禮物主要是通過(guò)點(diǎn)擊禮物按鈕 —選擇合適的禮物 —點(diǎn)擊確認 —若余額足夠則發(fā)送禮物,若余額不足則提示充值 —彈出充值界面,選擇充值面額 —App Store 內購付款。這樣一個(gè)流程完成。而在私聊中送禮物的流程也是差不多的,只是這次的禮物贈送是發(fā)生在私下。簡(jiǎn)單的禮物贈送讓用戶(hù)掏錢(qián)能夠更順遂,自然也就吸引了很多用戶(hù)去送禮物了。
二、交互設計分析
私下贈送禮物和在直播時(shí)贈送禮物雖然大體流程不一樣,但是當用戶(hù)余額不足時(shí),設計卻有細微的差別,這樣的設計便是為了讓用戶(hù)有更好的體驗。在直播間送禮物這樣一個(gè)過(guò)程中,正常來(lái)說(shuō),用戶(hù)每發(fā)送一個(gè)禮物,禮物列表就會(huì )自動(dòng)隱藏,這樣的設計一方面是為了直播畫(huà)面不被禮物列表?yè)踝?,另一方面是防止用?hù)由于手滑誤觸而同時(shí)送出多份禮物。
酷蜂科技認為企業(yè)在開(kāi)發(fā)視頻直播app時(shí)若想有用戶(hù)掏錢(qián)的話(huà),還需在細節設計上下一點(diǎn)功夫,這樣才會(huì )讓用戶(hù)能夠心甘情愿掏錢(qián)。