咨詢(xún)類(lèi)APP開(kāi)始進(jìn)入收費階段

       免費五年的知乎要開(kāi)始收費了，咨詢(xún)類(lèi)APP開(kāi)發(fā)或將開(kāi)始進(jìn)入收費階段。5月15日，知乎在鹽club上分享了一款內測版的實(shí)時(shí)問(wèn)答產(chǎn)品——知乎Live，這款APP完全出于商業(yè)化考慮，用戶(hù)想要得到知乎大V的解答，必須得付費，至于費用多少則由答主們決定。

       咨詢(xún)類(lèi)APP收費的發(fā)展歷程
 
       據酷蜂科技了解，知乎Live并不是第一款收費的咨詢(xún)類(lèi)APP，2015年果殼網(wǎng)便推出過(guò)收費的O2O+C2C的咨詢(xún)產(chǎn)品——在行。而知乎在2016年愚人節前夕便上線(xiàn)過(guò)一款收費的小產(chǎn)品“值乎”，也是一種用戶(hù)提問(wèn)，并設置付費答案的APP。在“值乎”上有人曾賺到13146元。而“值乎”早已在愚人節過(guò)后下線(xiàn)了。知乎此次推出知乎Live明顯是嘗到了做收費咨詢(xún)類(lèi)APP的“甜頭”。
 
       咨詢(xún)類(lèi)APP開(kāi)始收費后會(huì )怎樣發(fā)展
 
       在行，是主打經(jīng)驗交談的O2O平臺，通過(guò)“在行”，可以約見(jiàn)不同領(lǐng)域的行家，與他們進(jìn)行一對一見(jiàn)面約談。當然這些都需要收費，但由于在行是一個(gè)比較閉合的問(wèn)答系統，是一對一的，用戶(hù)更容易接受，再加之到目前為止，果殼并沒(méi)有對在行里行家的收入進(jìn)行抽成，這也造成在行在咨詢(xún)界發(fā)展的也還可以。而對于像知乎這樣本身就是一個(gè)開(kāi)放狀態(tài)的網(wǎng)站而言，開(kāi)始對咨詢(xún)進(jìn)行收費或許能獲得一時(shí)盈利，但長(cháng)遠來(lái)看會(huì )流失一些知乎大V。知乎live相當于在知乎這個(gè)開(kāi)放的國度里人為的建立一個(gè)“國中之國”，只有知乎認定的那200名大V可以參與回答提問(wèn)者提出的問(wèn)題。“國外”的人更無(wú)法進(jìn)行搜索（因為是語(yǔ)音），而200名大V又該怎么認定，對于一個(gè)在目前本科生最常從事的110種職業(yè)中，知乎覆蓋了103個(gè)與之對應的職業(yè)用戶(hù)活躍群體的知乎來(lái)說(shuō)，找出各行各業(yè)的200名大V實(shí)在太容易。而知乎建立的“國中之國”只能讓200名受益，而其他用戶(hù)是無(wú)法受益的。在知乎的知識網(wǎng)絡(luò )上，這些問(wèn)題都將會(huì )是一個(gè)個(gè)“不可見(jiàn)”的黑洞，隨著(zhù)“黑洞”越來(lái)越多，整個(gè)網(wǎng)絡(luò )終究會(huì )斷裂瓦解。
 
       咨詢(xún)類(lèi)APP收費的三種類(lèi)型
 
       一、先付費再體驗型：用戶(hù)不太確定能從平臺上獲取到什么樣的內容，如果價(jià)格定的比較低，有可能會(huì )有用戶(hù)進(jìn)行嘗試，但是價(jià)格低帶來(lái)的質(zhì)量卻得不到保證，而如果價(jià)格比較高，對于一個(gè)用戶(hù)不是很了解的平臺來(lái)說(shuō)，成交的可能性還是比較低的。
 
       二、先積累大量用戶(hù)后付費型：知乎live就是這種類(lèi)型，短期來(lái)看，知乎live或許能取得一定的勝利，但是對于廣大的知乎使用者來(lái)看，知乎這樣做失去了情懷，也背離了他們最開(kāi)始的初衷，或許最后會(huì )得不償失。
 
       三、先體驗后付費型：如果用戶(hù)覺(jué)得所提的建議并沒(méi)有價(jià)值，或許覺(jué)得有價(jià)值但是就是不想出錢(qián)，這樣一來(lái)，答主所做的努力也白費了，這個(gè)單也是成交不了的。
 
      總的來(lái)說(shuō)，咨詢(xún)類(lèi)APP終將會(huì )走入收費階段，付費的知識一般來(lái)說(shuō)會(huì )更被提問(wèn)者重視，而咨詢(xún)類(lèi)APP收費到底該怎么擦做，則需要經(jīng)過(guò)一系列的市場(chǎng)調查、試水等才能得出最終的方案。