
很多服裝品牌推出了專(zhuān)屬的APP,如ZARA、H&M、優(yōu)衣庫、I.T等,其借助移動(dòng)端將先上下的數據打通,及時(shí)搶占移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)份額。
案例:優(yōu)衣庫APP采用線(xiàn)上線(xiàn)下互推模式,通過(guò)優(yōu)惠方式引導顧客下載APP,在下單之后立即享受優(yōu)惠,同時(shí)通過(guò)線(xiàn)上又發(fā)放線(xiàn)下消費專(zhuān)享優(yōu)惠券,讓顧客到實(shí)體店體驗商品。這種運營(yíng)方式,不僅將線(xiàn)上流量引導到線(xiàn)下,同時(shí)這培養顧客線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的消費意識。
優(yōu)勢:讓消費者能夠隨時(shí)隨地查看品牌信息,激發(fā)消費這的消費熱情,同時(shí)企業(yè)的相關(guān)信息能夠及時(shí)觸達消費這,更有利于提高品牌商的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
缺點(diǎn):占據手機部分內存,體驗速度不流暢,造成手機反應慢等現象。
2.移動(dòng)服裝微商城開(kāi)發(fā)
微商城是通過(guò)商家開(kāi)通企業(yè)微信公眾號之后,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)針對性營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)。
案例:以歌力思為例,通過(guò)微信平臺為消費者提供形象顧問(wèn),通過(guò)與導購線(xiàn)上互動(dòng)的形式幫助顧客實(shí)現服裝“私人定制”,能夠有效增強導購與消費者之間的互動(dòng),提升消費者對企業(yè)的消費體驗。
優(yōu)勢:拓展線(xiàn)上業(yè)務(wù),拉近企業(yè)與消費者之間的距離,提升消費者對企業(yè)的信任度。
缺點(diǎn):微商的進(jìn)駐門(mén)檻較低,為此買(mǎi)家無(wú)法辨別賣(mài)家的可信度,導致消費轉化率低的問(wèn)題。