
業(yè)主可以通過(guò)APP在線(xiàn)預約物業(yè)公司的維修服務(wù)。在接受服務(wù)之后,業(yè)主可對維修結果進(jìn)行評分,點(diǎn)評。
2、物業(yè)賬單及在線(xiàn)繳費
業(yè)主入住后,通過(guò)APP即可直接查看每月的物業(yè)賬單信息。同時(shí)支持在線(xiàn)繳納物業(yè)費的功能,通過(guò)支付寶或微信支付在線(xiàn)繳費,用戶(hù)能夠選擇便捷的在線(xiàn)繳費渠道進(jìn)行繳費。系統內置賬單管理系統,可實(shí)現物業(yè)內部的賬單和財務(wù)管理。
3、物業(yè)通知
物業(yè)公司可以通過(guò)后臺發(fā)布物業(yè)通知,每次新發(fā)布一條通知,當前所在小區的所有住戶(hù),均會(huì )立即收到一條推送消息提醒。
3、社區市場(chǎng)
物業(yè)公司和業(yè)主均可以通過(guò)APP,發(fā)布交易買(mǎi)賣(mài)信息,交易買(mǎi)賣(mài)分為:二手交易、房屋出售、房屋出租、建材市場(chǎng)等多個(gè)類(lèi)型,打造社區交易市場(chǎng),為物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)提供新的渠道。
4、投訴建議
業(yè)主通過(guò)APP,向物業(yè)公司提出投訴或意見(jiàn),物業(yè)公司后臺接收,并及時(shí)回復。所有投訴建議單都在系統后臺保留,形成臺賬,清晰的保留每一次的業(yè)主投訴建議記錄。
5、快遞收發(fā)
業(yè)主包裹到達小區后,物業(yè)客服可根據包裹上的具體門(mén)牌地址,向業(yè)主推送快遞包裹領(lǐng)取信息。業(yè)主也可以通過(guò)APP,查詢(xún)自己包裹的物流配送情況(需輸入快遞公司及訂單號)
6、訪(fǎng)客出入通行證
訪(fǎng)客要進(jìn)出小區,業(yè)主可直接通過(guò)APP發(fā)送短信為媒介的“訪(fǎng)客通行證”的驗證信息,在驗證完畢之后能夠進(jìn)入以及離開(kāi)小區。
7、便民服務(wù)
按家政、洗車(chē)、二手交易、家教等分類(lèi)的模式,展現社區周邊的便民服務(wù)設施?;贚BS的地理位置定位,優(yōu)先展示離當前用戶(hù)較近距離的便民服務(wù)設施。所有入駐的便民服務(wù)企業(yè),均與運營(yíng)商預定了專(zhuān)屬優(yōu)惠條款,社區APP住戶(hù)獨享。
8、社區朋友圈
朋友圈是業(yè)主們交流與互動(dòng)的平臺,能極大的提高平臺的活躍度和用戶(hù)粘性,所有社區居民可以在朋友圈中發(fā)表內容和圖片,其他居民可點(diǎn)贊和回復。
9、社區活動(dòng)
通過(guò)圖文并茂的形式展示社區的各種商業(yè)、文化、體育、社會(huì )活動(dòng)。一方面,用戶(hù)可以通過(guò)APP,報名參加自己感興趣的活動(dòng)。另一方面,對于已經(jīng)舉辦完的活動(dòng),可以展示活動(dòng)的內容及精彩圖片,與居民分享。
10、電商平臺
將城市的商業(yè)、商家整合于一體,提供社區周邊商家的店面信息、商品在線(xiàn)購買(mǎi)。商家可以通過(guò)社區物業(yè)APP開(kāi)發(fā),在線(xiàn)銷(xiāo)售商品,支持在線(xiàn)支付、貨到付款兩種模式。后臺有訂單管理、庫存管理,財務(wù)管理等實(shí)用電商進(jìn)銷(xiāo)存功能。