
1.大數據給不出解釋?zhuān)捍髷祿m然有很多的數據但是卻給不出解釋?zhuān)阒牢⑿艙碛袑⒔?億的月活賬戶(hù)、QQ也有8億多的活躍賬戶(hù),但是這些背后所代表意義你卻并不了解。數據能夠告訴你用戶(hù)更喜歡在哪個(gè)時(shí)間段用哪款軟件,但是其背后的意義卻不能告訴你,所以我們在借助大數據的同時(shí),一些基本的用戶(hù)調研等工作還是得做。
2.大數據讀不出場(chǎng)景:大數據提供了一個(gè)結果,但它并不知道用戶(hù)在使用產(chǎn)品時(shí),身處什么樣的場(chǎng)景,懷揣怎樣的心情,有著(zhù)怎樣的需求這些都是大數據不能告訴我們的。在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天,用戶(hù)訪(fǎng)談依然很重要。
大數據可以做些什么?
酷蜂科技認為,對于企業(yè)而言,合理的利用好大數據可以更好的為用戶(hù)服務(wù),因為數據可以告訴我們用戶(hù)更愛(ài)什么。但是企業(yè)在為用戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,又不能太過(guò)于迷信大數據了,大數據雖好,可是還得理性對待才行。