
1.用戶(hù)是一個(gè)群體:什么是用戶(hù)呢?簡(jiǎn)單粗暴點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是有特定需求的群體。首先,用戶(hù)是一個(gè)群體,不是某個(gè)個(gè)體,因為其是群體,所以我們在做用戶(hù)調研時(shí)就要用定性定量的方式來(lái)處理用戶(hù)的需求才行。
2.用戶(hù)都是壞人:人之初,性本善,但是做產(chǎn)品,用戶(hù)一定是性本惡的。因為絕大數產(chǎn)品都是為人性中惡的部分或者換個(gè)詞就是消極的部分服務(wù)的。所以我們所認為的用戶(hù)都是壞人,只是因為我們所了解的用戶(hù)都是表層的,冰山下用戶(hù)的想法是開(kāi)發(fā)公司需要去了解的。
3.用戶(hù)在進(jìn)化:小白用戶(hù)、中間用戶(hù)和專(zhuān)家級用戶(hù)對于同一產(chǎn)品的需求是不一樣的。小白用戶(hù)只需要簡(jiǎn)單的功能,中間用戶(hù)則比較喜歡穩定的功能,而專(zhuān)家級用戶(hù)喜歡的則比較喜歡新鮮好玩有趣的功能。不同的用戶(hù)對于同一產(chǎn)品的功能需求不一樣,我們在產(chǎn)品設計時(shí),需要弄清楚這點(diǎn)。
酷蜂科技作為專(zhuān)業(yè)的APP公司,能為企業(yè)提供開(kāi)發(fā)、后期維護和推廣等一條龍服務(wù)。