開(kāi)發(fā)好APP之后,APP運營(yíng)工作也開(kāi)始了,那么APP運營(yíng)具體有哪些流程哪些工作呢?廣州APP開(kāi)發(fā)公司陳先生解析關(guān)于A(yíng)PP軟件運營(yíng)流程!
第一、產(chǎn)品分析:協(xié)助PM進(jìn)行產(chǎn)品調研,并提供用戶(hù)反饋,針對用戶(hù)行為進(jìn)行細致分析,提同合理的產(chǎn)品改進(jìn)建議;
第二、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):策劃相應產(chǎn)品線(xiàn)上或線(xiàn)下的推廣活動(dòng)方案,以達到提升裝機量、活躍用戶(hù)數等相關(guān)數據的目的;
第三、市場(chǎng)監控:監控產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),分析競爭產(chǎn)品的相關(guān)數據,如:裝機量與活躍用戶(hù)數等,并提供相應的策略;
第四、渠道管理:這點(diǎn)對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)尤為重要,因為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道有限,應將注意力集中在應用市場(chǎng)、論壇或其他下載網(wǎng)頁(yè)、移動(dòng)終端的內置三個(gè)方面。因此,渠道管理又分為兩方面具體工作:
a.渠道的擴大,即拓展商務(wù)合作伙伴;
b.渠道的監控,即及時(shí)了解推廣渠道的用戶(hù)數據與用戶(hù)質(zhì)量,以及時(shí)調整渠道策略。
APP開(kāi)發(fā)公司陳先生認為所謂運營(yíng)的效率,指的是能夠快速的進(jìn)行產(chǎn)品更新、處理突發(fā)事件、順應用戶(hù)需求的變化等。一切產(chǎn)品運營(yíng)具體工作的基礎都是數據,只有準確地跟蹤數據,并進(jìn)行有針對性的分析,才能進(jìn)行其他運營(yíng)工作。