在很難實(shí)現客戶(hù)驅動(dòng)的情況下,房產(chǎn)類(lèi)App定位瀏覽、搜索初期找房需求顯得十分粗淺,廣州APP軟件開(kāi)發(fā)公司認為,如果將房產(chǎn)類(lèi)App瞄準“已經(jīng)實(shí)地看過(guò)房且產(chǎn)生明確購房需求”的深度客戶(hù),更容易形成線(xiàn)上和線(xiàn)下交易的閉環(huán)。

在看房這個(gè)過(guò)程中,及時(shí)呈現用戶(hù)關(guān)注的房源信息甚至比開(kāi)拓新信息更重要。以新版掌上鏈家為例,突出了用戶(hù)的個(gè)性化頁(yè)面,將購房者所關(guān)注的房源及時(shí)呈現,甚至實(shí)時(shí)推送價(jià)格變動(dòng)和成交提醒。
另一個(gè)值得一提的功能是“相似客”。其設計邏輯是,如果A與B看過(guò)相同的兩套房子,他們很可能喜好相同,那么A看過(guò)的第3套房子,B也一定感興趣。“無(wú)論在線(xiàn)上還是線(xiàn)下,客戶(hù)的行為都能夠刺激自己或者他人下一次行為的發(fā)生,App就是記錄、處理、傳遞信息的載體,類(lèi)似于神經(jīng)元的結構。”廣州APP軟件開(kāi)發(fā)公司小張說(shuō)。
廣州APP軟件開(kāi)發(fā)公司小張認為,讓線(xiàn)上和線(xiàn)下信息一致。比如在什么時(shí)間、地點(diǎn)經(jīng)紀人帶客戶(hù)看過(guò)房應有記錄;房子的信息變化能夠推送給客戶(hù),讓客戶(hù)基于信息做判斷,這才是房產(chǎn)App的核心優(yōu)勢。