為了推行,廣州企業(yè)APP開(kāi)發(fā)公司往往會(huì )先退出免費的運用,乃至還得推出好幾個(gè)商品組成微生態(tài)圈后才猶抱琵琶半遮臉的收取點(diǎn)費用。2008年收費運用占了74%,到如今只剩下34%,開(kāi)發(fā)者能否真的情愿做“免費”運用?
前兩天作者和一個(gè)兄弟談?wù)揂PP的收費定價(jià)疑問(wèn),感嘆用戶(hù)關(guān)于免費APP的情緒過(guò)分隨意:
看到免費的APP,不管自己需不需求,先下載再說(shuō)若是是免費的APP,欠好用就立刻卸載,毫不留情“免費”對用戶(hù)來(lái)說(shuō)意味著(zhù)啥?意味著(zhù)沒(méi)有本錢(qián)(除了下載的流量)。而對廣州企業(yè)APP開(kāi)發(fā)公司則意味著(zhù)需求找尋更有用的盈余形式。但就在用戶(hù)不停地下載免費運用的時(shí)分,許多廣州企業(yè)APP開(kāi)發(fā)公司夜以繼日開(kāi)發(fā)商品,并陷入了生計窘境。
依據Apple公司2012年的數據顯現,App Store的運用下載量現已突破了400億次,其間共有77.5萬(wàn)個(gè)運用程序,免費運用遠超收費運用。在2008年時(shí),收費運用份額為74%,本年這一數據僅為34%。這是因為越來(lái)越多APP采納運用內采辦的方法來(lái)獲取收入。
若是根據安德森的“免費形式”,并聯(lián)系App生態(tài)現狀,能否給廣州企業(yè)APP開(kāi)發(fā)公司帶來(lái)好運呢?我在此做了三個(gè)假定:
假定一:廣州企業(yè)APP開(kāi)發(fā)公司走收費道路。很有能夠大多數APP的付費用戶(hù)數量并不抱負(在國內這一狀況特別嚴峻);假定二:廣州企業(yè)APP開(kāi)發(fā)公司免費道路,想要用廣告去賺錢(qián)。app開(kāi)發(fā)只要用戶(hù)運用頻率較高的APP才有時(shí)機賺錢(qián),大多數廣州企業(yè)APP開(kāi)發(fā)公司很有能夠每個(gè)月的收入底子無(wú)法付出運營(yíng)費用,更不用說(shuō)廣告內嵌帶給用戶(hù)欠好的運用體會(huì )。
假定三:廣州企業(yè)APP開(kāi)發(fā)公司走運用內采辦的形式,怎么設計好的增值形式,促進(jìn)免費用戶(hù)轉向收費用戶(hù),是一個(gè)難題。首先要確保用戶(hù)長(cháng)時(shí)間運用APP,一起用戶(hù)關(guān)于增值效勞有火急需求。最要害的疑問(wèn)是,競爭對手能否會(huì )經(jīng)過(guò)把增值效勞免費的手法來(lái)?yè)屨加脩?hù)?
根據以上三種假定,能夠明晰地看出開(kāi)發(fā)者的窘境,也能夠看到“免費”這一定價(jià)戰略并非是毫不勉強。
除此之外,把APP定價(jià)為免費還有一個(gè)危險:水軍和蝗蟲(chóng)用戶(hù)。
何為蝗蟲(chóng)用戶(hù)?即喜愛(ài)下載免費APP,隨意打差分并發(fā)布負面談?wù)摰挠脩?hù)。這有些用戶(hù)大都不是開(kāi)發(fā)者期望看見(jiàn)的用戶(hù),也不是開(kāi)發(fā)者寄期望變換成付費用戶(hù)的方針群體。這一有些用戶(hù)既不能給APP帶來(lái)贏(yíng)利,反而經(jīng)過(guò)極點(diǎn)的談?wù)摵痛蚍址椒?,嚴峻影響了APP的口碑和排名,并給開(kāi)發(fā)團隊帶來(lái)災禍——例如,開(kāi)發(fā)團隊不得不請一個(gè)公關(guān)團隊保護商品的口碑,而大多數小團隊則不得不挑選刷榜的方法去堅持APP的排名。
instapaper創(chuàng )始人Marco曾對于能否收費做過(guò)一個(gè)試驗,他發(fā)現幾個(gè)驚人的現實(shí):
1.免費APP中會(huì )包括3.5美元的廣告,而大多數下載免費APP的用戶(hù)底子不會(huì )再付費升級到收費的專(zhuān)業(yè)版。對開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),這批用戶(hù)的價(jià)值僅僅是3.5美元/人。
2.免費的instapaper常常會(huì )收到差評,而收費版別則好許多。Marco以為付費的門(mén)檻過(guò)濾掉了一些喜愛(ài)宣布不合理談?wù)摰挠脩?hù),有利于A(yíng)PP生長(cháng)。
3.若是以賺錢(qián)為意圖,只需求1%的用戶(hù)采辦了instapaer,就能夠賺500萬(wàn)。而整個(gè)團隊不需求去巴結一切用戶(hù)。
其實(shí)大多數廣州企業(yè)APP開(kāi)發(fā)公司和Marco的方針共同,即是為了賺錢(qián)。若是一開(kāi)始就把APP設定為免費下載,好像一開(kāi)始很簡(jiǎn)單招引用戶(hù),但這顯然是一條不歸路。
例如instapaper價(jià)錢(qián)4.99美元,一起instapaper還內置了一些高檔功用(例如查找需求再付出2.99美元),需求用戶(hù)持續付費才干運用。這意味著(zhù)ARUP值能夠達5美元以上。
當前App store中大多數免費APP若是僅依托廣告和運用內付出的形式去拉動(dòng)ARUP值,很有能夠達不到5美元:
免費的第二個(gè)圈套,若是APP開(kāi)發(fā)團隊后續想要從“免費APP”變成“收費APP”,這無(wú)異于饑不擇食。當前沒(méi)有看到過(guò)一款APP是從免費到收費的演變來(lái)完成盈余的。
免費最大的疑問(wèn)還在于“蝗蟲(chóng)用戶(hù)”的疑問(wèn)。價(jià)錢(qián)門(mén)檻能夠過(guò)濾到一些偽用戶(hù),并且毫不勉強付費給開(kāi)發(fā)者的用戶(hù)大多數是忠實(shí)用戶(hù),會(huì )給商品帶來(lái)正向效益:口碑傳達商品、進(jìn)步商品好評度和排名。
企業(yè)APP收費定價(jià),是廣州企業(yè)APP開(kāi)發(fā)公司不能無(wú)視的一個(gè)環(huán)節。免費對用戶(hù)意味者啥?意味著(zhù)更大的招引力。對廣州企業(yè)APP開(kāi)發(fā)公司而言,便少了一條財源。