
一、用戶(hù)端主要功能
1.注冊和登錄功能
用戶(hù)可以通過(guò)手機號、第三方平臺或者個(gè)人用戶(hù)名等方式注冊和登錄APP,同時(shí)還要有快速登錄功能,例如微信、支付寶等。
2.租借車(chē)輛功能
用戶(hù)在租借車(chē)輛時(shí),APP需要提供車(chē)輛當前的位置以及價(jià)格,用戶(hù)可以選擇車(chē)輛并預定。當用戶(hù)抵達車(chē)輛位置后,需要掃描車(chē)輛的二維碼進(jìn)行解鎖。
3.還車(chē)功能
用戶(hù)在使用完車(chē)輛后,需要使用APP中的還車(chē)功能,包括停車(chē)位置的上傳、車(chē)輛的狀態(tài)標識以及用戶(hù)的費用計算等相關(guān)信息。
4.付款功能
用戶(hù)在使用共享電動(dòng)車(chē)時(shí)需要付款,付款方式應該提供多樣化選擇,例如支付寶、微信、銀行卡等。
5.個(gè)人中心功能
用戶(hù)可以在個(gè)人中心查看歷史記錄、賬戶(hù)余額、個(gè)人信息、修改密碼等個(gè)人信息。
6.反饋與客服功能
APP需要提供反饋功能,方便用戶(hù)對于車(chē)輛、租借過(guò)程、支付等方面的問(wèn)題及時(shí)反饋。同時(shí),APP還需要提供客服功能,方便用戶(hù)解答相關(guān)問(wèn)題。
二、運營(yíng)端主要功能
1.車(chē)輛管理
運營(yíng)方需要通過(guò)APP對車(chē)輛進(jìn)行管理,包括車(chē)輛的上架、下架、調度等。
2.用戶(hù)管理
運營(yíng)方需要對用戶(hù)信息進(jìn)行管理,包括用戶(hù)的注冊審核、黑名單管理、安全管理等。
3.訂單管理
APP需要提供訂單管理功能,方便運營(yíng)方查看訂單情況,并及時(shí)跟進(jìn)用戶(hù)反饋和處理投訴。
4.費用管理
運營(yíng)方需要通過(guò)APP對車(chē)輛的租金進(jìn)行管理,包括制定租金標準、設置優(yōu)惠活動(dòng)等。
三、需要注意的事項
1.安全性
對于共享電動(dòng)車(chē)APP外包開(kāi)發(fā)而言,安全性是至關(guān)重要的,運營(yíng)方需要保證使用過(guò)程中用戶(hù)的個(gè)人信息、資金安全以及車(chē)輛的安全性。
2.區域限制
根據政策和經(jīng)營(yíng)范圍,運營(yíng)方需要在A(yíng)PP中設置區域限制,根據不同城市和地區設定不同的規則并進(jìn)行管理。
3.數據保護
用戶(hù)在A(yíng)PP上產(chǎn)生的數據需要進(jìn)行保護,在法律允許的情況下,運營(yíng)方需要對數據進(jìn)行符合規定的使用并保護用戶(hù)隱私。
4.資金安全
運營(yíng)方需要對用戶(hù)在使用APP時(shí)產(chǎn)生的相關(guān)資金進(jìn)行保護,防止資金損失或者盜用現象發(fā)生。
綜上所述,共享電動(dòng)車(chē)APP作為新型出行方式的運營(yíng)平臺,為用戶(hù)提供了便捷的租借方式,也給開(kāi)發(fā)者提供了廣闊的市場(chǎng)空間。但在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,需要注意上述問(wèn)題,以保證APP的安全性和可靠性。