
開(kāi)發(fā)社區團購app下半場(chǎng)怎么打?
其一,進(jìn)行人員精細化。社區團購平臺至關(guān)重要的就是團長(cháng),所以要讓他們做好社群管理、商品推薦以及顧客提貨的提醒服務(wù),甚至還有從另一個(gè)方面來(lái)想辦法維系用戶(hù)的關(guān)系。平臺設計功能的時(shí)候,要讓用戶(hù)第一時(shí)間看到服務(wù),提供解答,還要有專(zhuān)門(mén)的售后通道來(lái)處理糾紛,只有全部都標準化和精細化,才能有真正高質(zhì)量的服務(wù)。
其二,進(jìn)行商品精細化。以銷(xiāo)定采的模式,商品精選推薦能讓用戶(hù)找到自己需要的商品,也能提升用戶(hù)的忠誠度。借助大數據技術(shù)可以沉淀大量用戶(hù)數據,深耕用戶(hù)數據并且進(jìn)行有效的分析,從而精準預測用戶(hù)需求很有必要。
開(kāi)發(fā)社區團購app能把握好下半場(chǎng),整體的優(yōu)勢就會(huì )明顯了,后面想要獲取更多穩定的用戶(hù)以及銷(xiāo)售更多商品都不是難題。