
掌上電力APP開(kāi)發(fā)功能特色
1. 支付購電:用戶(hù)可以通過(guò)在線(xiàn)支付的方式來(lái)進(jìn)行在線(xiàn)繳費購電業(yè)務(wù),還支持為他人代付,繳費之后馬上就能跟進(jìn)業(yè)務(wù)。
2. 用電查詢(xún):用電查詢(xún)所包含的內容比較多,包括電量電費查詢(xún)、繳費購電記錄查詢(xún)、電費余額查詢(xún)等,這些可以幫助用戶(hù)查看相關(guān)的信息,并且了解自身的余額情況。
3. 信息訂閱:信息訂閱分為多種消息,包括短信、電子郵件這三種訂閱方式,這樣用戶(hù)就可以根據自己的實(shí)際情況來(lái)訂閱自己想要看的信息。
4. 在線(xiàn)客服:在線(xiàn)客服包括了自助客服以及熱線(xiàn)直撥這兩個(gè)功能,自助客服能用機器人模擬的方式來(lái)和用戶(hù)進(jìn)行交互,熱線(xiàn)直播就能讓用戶(hù)通過(guò)軟件進(jìn)行直撥,連接人工客服。
掌上電力APP開(kāi)發(fā)為消費者提供眾多的幫助,并且讓繳納電費變得更加簡(jiǎn)單便捷,查詢(xún)信息也更加方便。