用戶(hù)在應用上所做的操作付費,使得人們將重心從下載量轉向接口調用,以此來(lái)追尋移動(dòng)設備上用戶(hù)體驗的發(fā)展軌跡。

當下手機應用被視作一種服務(wù),是所提供服務(wù)的接入點(diǎn)。開(kāi)發(fā)者使用應用程序接口使其服務(wù)生存在多種環(huán)境中,因此對于運營(yíng)人員來(lái)說(shuō),應該著(zhù)重關(guān)注產(chǎn)品能為用戶(hù)提供服務(wù)的次數。正因為如此,使得接口調用與應用接口使用,使得開(kāi)發(fā)人員正努力推出他更多的使用接口,使其服務(wù)變得更加廣泛。如 Uber 運營(yíng)人員更加關(guān)心的是每天能夠接到多少訂單。
重新定位用戶(hù)行為
與以前相比,手機應用逐漸成為人們生活中的重要部分,為此用戶(hù)對APP的期待越高,為此其需要為用戶(hù)提供其他產(chǎn)品無(wú)法代替內容。如何用戶(hù)通過(guò)微信就能夠滿(mǎn)足其于其他用戶(hù)溝通的需要,為此不需要下載其他同類(lèi)產(chǎn)品。因此,對于運營(yíng)人員來(lái)說(shuō),其正在培養用戶(hù)的即時(shí)滿(mǎn)足感,能夠訪(fǎng)問(wèn)內容,并能從一個(gè)信息源很快找到其他相關(guān)信息。