020平臺與手機APP發(fā)展趨勢

　　這是一個(gè)信息化的時(shí)代，科技無(wú)處不在，信息也是，讓手機 APP讀懂你的口味

　　第一，有地域性，不是每個(gè)城市都能做。能做的城市就那么幾個(gè)。該地區要有足夠的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)能承受多個(gè)類(lèi)似平臺的分割。

　　第二，線(xiàn)下商家開(kāi)始成熟。從單純希望人流量，到關(guān)注有價(jià)值的客戶(hù)，商家在產(chǎn)品上下力競爭。優(yōu)質(zhì)商家對于o2o平臺逐漸不屑，只是有時(shí)把平臺當一次優(yōu)惠券發(fā)放的工具。非優(yōu)質(zhì)的商家對于用戶(hù)毫無(wú)吸引力。

　　第三，用戶(hù)體驗變得很差，沒(méi)有了優(yōu)質(zhì)低價(jià)，有的只是低質(zhì)低價(jià)。方便是o2o平臺的賣(mài)點(diǎn)，但是，當有好幾個(gè)平臺同時(shí)在用戶(hù)面前時(shí)，方便只是行業(yè)性的優(yōu)勢，不是自己的優(yōu)勢。

　　第四，沒(méi)有競爭力。雷同類(lèi)似到找不到能讓競爭力成長(cháng)的地方。這真的是非常痛苦的。

　　第五，運營(yíng)成本。為了創(chuàng )造競爭力，不惜去買(mǎi)斷一些資源，用獨家優(yōu)質(zhì)資源來(lái)拼。買(mǎi)斷下來(lái)，有時(shí)就是個(gè)雷。為了創(chuàng )造競爭力，必須在平臺產(chǎn)品上始終創(chuàng )造新意，做好客服。強大高效的客服團隊，穩定靠譜的程序開(kāi)發(fā)，美工編輯，精明的商務(wù)，財務(wù)，再加上服務(wù)器等等，每個(gè)月怎么也要幾十萬(wàn)（還沒(méi)算可能要鋪到商家的設備）。幾十萬(wàn)需要多少幾元幾元的訂單來(lái)滿(mǎn)足呢？為了訂單量，營(yíng)銷(xiāo)投入需要持續。

　　第六，移動(dòng)端和社交類(lèi)媒體都在往生活服務(wù)里試水。他們在產(chǎn)品上的優(yōu)勢，會(huì )搶走相當一部分未來(lái)的用戶(hù)。

　　普適的生活服務(wù)類(lèi)o2o繼續存活，會(huì )越來(lái)越困難，專(zhuān)注某一個(gè)品類(lèi)的o2o，還得仰賴(lài)這個(gè)品類(lèi)行業(yè)的發(fā)展。能不能建造出先入者的壁壘，要看造化。

　　不少用戶(hù)都記得在很多產(chǎn)品中，往往選擇了自己不中意的分類(lèi)后，那些信息就被一網(wǎng)打盡。而今日頭條獲取用戶(hù)感興趣的分類(lèi)并非單純依靠用戶(hù)自己選擇的內容，而是在用戶(hù)使用的過(guò)程中，一次次對用戶(hù)行為進(jìn)行分析甄別。用戶(hù)每一次的閱讀和選擇，都會(huì )成為一個(gè)獨立的數據庫，用戶(hù)點(diǎn)擊的新聞內容會(huì )被分析，例如：從來(lái)沒(méi)有看過(guò)體育新聞的用戶(hù)卻點(diǎn)擊過(guò)數條貝克漢姆的新聞內容，說(shuō)明這個(gè)用戶(hù)感興趣的不是體育，而是“貝克漢姆”，下次有小貝的消息的時(shí)候，用戶(hù)便不會(huì )錯過(guò)。而同樣的道理，不管你是否對某一方面的內容感興趣，這款手機APP都能感知到你的喜好，甚至比你更了解你是否會(huì )喜歡這樣的一條內容。